Kurzus-kérdés, számlázási probléma, Discord hozzáférés, tartalmi kérdés — mind ide jön. Átlagosan 24 órán belül válaszolunk munkanapokon.
Nyitvatartás
H–P 09:00–18:00 CET
Válaszidő
24 órán belül, munkanapokon
Nyelvek
Magyar · Angol · Német
Nem kapom a Discord rangot a vásárlás után
A Discord rangot általában 1-2 percen belül kiosztjuk. Ha 10 perc után sincs, írj a hello@useaieasily.com címre a vásárlási session ID-vel, és kézzel megoldjuk.
Elérhető céges számla?
Igen. A vásárlás végén Stripe-ban megadható a cégnév + adószám. EU B2B ügyfeleknek reverse charge, ÁFA nélkül. Magyar cégeknek 27% ÁFA, magyar nyelvű számla.
Van-e pénz-visszafizetési garancia?
Igen, 30 napos visszatérítési garancia. Bármilyen kurzusra: egyszerűen írj a hello@useaieasily.com-ra, indoklás nélkül visszautaljuk az árat.
Milyen nyelven vannak a kurzusok?
A videók magyar, angol és német nyelvű felirattal érhetők el. A lecke-magyarázatok magyarul hangzanak el. A playbookok és prompt csomagok mind a három nyelven elérhetők.
Mikor jönnek az új kurzusok?
Havonta kb. 1-2 új kurzust adunk ki. A meglévő kurzusokat negyedévente frissítjük a modellváltozások (Claude Sonnet 4.6, GPT-4.1) miatt — ez mindig ingyenes.
